FAQ

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Unser Umzugsunternehmen rechnet pro angefangene halbe Stunde ab und nicht pro Stunde. Diese Berechnung ist absolut fair und kundenfreundlich. Ein Beispiel: Unsere Umzugshelfer benötigen für den gesamten Umzug 3 Stunden und 15 Minuten. Bei einer Abrechnung pro Stunde würden Sie volle 4 Stunden bezahlen, da die vierte Stunde bereits angebrochen ist. Nicht bei uns! Wir berechnen Ihnen nur 3 Stunden und 30 Minuten, egal ob Sie nur Umzugshelfer oder ein Umzugshelfer-Team mit LKW gebucht haben.

Grundsätzlich ja, vorausgesetzt es ist genug Platz in der Fahrerkabine! Kommen unsere Umzugshelfer mit öffentlichen Verkehrsmitteln oder besteht das Team aus mehr als zwei Umzugshelfern, können Sie leider nicht mitfahren. Wir bitten hier um Ihr Verständnis.

Die Umzugshelfer von Fairumzugshilfe-Berlin haben grundsätzlich nichts dagegen, wenn Ihre privaten Umzugshelfer mit anpacken. Einige Regeln gilt es jedoch im Zusammenspiel mit dem Umzugsunternehmen zu beachten. Welche das sind, werden die Profis mit Ihnen vor Ort besprechen. Danach steht einem schnellen, reibungslosen Umzug nichts mehr im Wege!

Für uns ist nur eine grobe Zeitangabe wichtig, damit wir unseren Tag besser planen können. Gerne schätzen wir für Sie kostenlos, wie viel Zeit wir für den Umzug ungefähr benötigen.

Innerhalb von Berlin liefern wir gerne benötigte Umzugskartons, jedoch erst ab 20 Stück. Diese Lieferung kann auch kurzfristig erfolgen, wenn Sie zum Beispiel feststellen, dass Sie zu wenige Kisten vor Ort haben.

Zwar tragen Ihnen die professionellen Umzugshelfer alle Möbelstücke und Einrichtungsgegenstände. Es ist jedoch sinnvoll, wenn die gepackten Umzugskisten nicht mehr wie 20 bis 25 kg wiegen. Dann läuft das Be- und Entladen schneller ab und die Kartons halten länger.

Erst einmal: Feierabend, Füße hoch, ankommen! Sobald Sie die Zeit dazu finden, würden wir uns sehr über eine positive Bewertung von Ihnen freuen, damit auch andere Kunden von Ihrer Erfahrung profitieren können.

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Unsere starken Helfer stehen Ihnen gerne bei Ihrem Umzug zur Seite. Fragen Sie kostenlos an!

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